Commerce
CDI
Toulouse (31300)


CHANNEL SUCCESS AGENT (H/F)


Depuis 15 ans, l'équipe des éditions CoMPAGNoNS imagine des applications simples pour aider les utilisateurs de logiciels de gestion (comptabilité, paie, gestion commerciale…) dans leurs tâches du quotidien. Notre but est de faire gagner du temps à nos clients en leur permettant d'accéder plus simplement aux informations, modifier leurs données, digitaliser leurs processus pour réduire considérablement le temps alloué aux tâches fastidieuses.
Nous travaillons en ventes indirectes au travers de nos partenaires.


Ce qui vous séduira dans ce poste…


Vous assurez la commercialisation, par téléphone, des offres « Editions CoMPAGNoNS » : prestation de service, abonnements et licences, auprès du parc partenaires de la société.
Vous développez votre portefeuille de partenaires, pour un type de produits/services donnés (produits édités par les entités Les Editions CoMPAGNoNS & IDooWA), pour détecter des opportunités d'affaires complémentaires.
Point d'entrée des partenaires dans la société, vous avez la charge du suivi du cycle de vente partenaire dans son ensemble : support commercial à distance, suivi ADV, validation des commandes, génération des clés de licence, planification des interventions des consultants et gestion après-vente (facturation, recouvrement).


… Et ce que nous apprécierons chez vous…


Vous êtes diplômé(e) d'un cursus de formation de type bac+2/3 dans le secteur de la vente, du commerce, du marketing ou encore de la communication. Une première expérience réussie dans le secteur de la vente à distance, dans la gestion de la relation commerciale ou après-vente sera appréciée.
Vos capacités d'analyse et d'anticipation vous permettront de détecter des nouveaux besoins dans la base installée et d'améliorer efficacement la relation engagée avec les clients.
Vos capacités relationnelles et votre pragmatisme favoriseront la construction d'un argumentaire « produit » adapté dans le cadre de campagne spécifiques. En outre vous saurez animer la relation avec les partenaires de votre portefeuille pour les fidéliser.
Vos talents de négociateur(trice) transformeront vos objectifs de vente en réussites, tout en maintenant un niveau élevé de qualité de service.


Rejoignez une entreprise qui avance et qui fait avancer !

Channel Success Agent H/F