Support Assistance Clients
CDI
Villeneuve-d'Ascq (59491)



CONSULTANT SUPPORT DEVELOPPEUR D'APPLICATIONS DE GESTION ERP (H/F)


Ce qui vous séduira dans ce poste...


Intégré(e) au service support, au sein d'une équipe de 7 personnes, vous prendrez en charge les demandes remontées par nos clients dans leur utilisation de l'ERP Microsoft Dynamics NAV ou dans sa nouvelle version Microsoft Office 365 Business Central.

Conjuguant écoute et professionnalisme, vous traiterez les appels de nos clients et interviendrez dans la qualification et la résolution de leurs demandes à distance.

Votre domaine d'intervention concernera les questions de nos clients autour des développements spécifiques, interfaces, états de reporting, requêtes, bases de données, et administration générale du progiciel.

Vous accompagnerez plus largement nos clients dans le suivi fonctionnel et technique des flux (comptabilité, logistiques, achats, ventes, paye...) de leur solution progicielle ERP intégrée Microsoft Dynamics NAV.

Vous renseignerez l'outil de suivi interne, afin d'assurer la traçabilité de la demande.

Nous vous accompagnerons dans un cadre structurant et bienveillant, en vous formant dès votre arrivée, à l'outil et aux méthodologies Absys Cyborg.

Vous interviendrez dans un environnement de travail agréable et moderne, au sein de nos nouveaux locaux flambants neufs dotés d'une salle de sport, de détente et de jeux et situés à deux pas du métro.


...Et ce que nous apprécierons chez vous...


Vous êtes diplômé(e) d'un cursus de formation en développement informatique et vous recherchez une première expérience professionnelle.

Vous connaissez un ou plusieurs environnements de développement et de base de données. Vous avez une connaissance générale des flux de gestion de l'entreprise (comptabilité, logistiques, achats, ventes, paie...).

Vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse, vous savez identifier les problèmes et faites preuve d'un raisonnement déductif et mathématique. Vous avez la capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'une grande autonomie.


Rejoignez une entreprise qui avance et qui fait avancer;!


Consultant support développeur d'applications de gestion ERP H/F