Conseil et Services
CDI
Dardilly (69570)



RESPONSABLE D'ÉQUIPE DE SERVICE MICROSOFT DYNAMICS 365 BUSINESS CENTRAL H/F


Ce qui vous séduira dans ce poste...

Rattaché(e) au Directeur de la région Rhône-Alpes-Méditerranée, vous organiserez l'activité sur le périmètre d'offre NAV/Microsoft Dynamics 365 Business Central qui vous sera confié pour atteindre les objectifs opérationnels :

  • Garantir la performance économique et opérationnelle des projets d'intégration des solutions NAV/Microsoft Dynamics 365 Business Central (budget, productivité, qualité)

Assurer la direction de projet par une liaison régulière avec les clients et l'équipe et procéder aux arbitrages ou recadrages nécessaires
Coordonner et animer les différentes parties prenantes internes et externes aux projets
Favoriser le développement des membres de l'équipe (feed-back régulier, évaluation, formation, conduite des entretiens annuels)
Réaliser des avant-ventes et participer aux réponses aux appels d'offre avec l'équipe commerciale en apportant votre connaissance technique et fonctionnelle de la solution dont vous avez l'expertise.

Vous déclinerez la stratégie de l'entreprise sur votre périmètre métier et la communiquerez à votre équipe pour la mobiliser.

Vous serez le garant de la qualité de vie au travail.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région.


... et que nous apprécierons chez vous...


Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous placez les relations clients au coeur de vos engagements. Vous avez démontré votre capacité à travailler dans des environnements diversifiés avec des interlocuteurs exigeants.

Vous justifiez d'une expérience réussie à la fois dans la mise en oeuvre de solutions de gestion pour le compte de PME ou d'ETI et dans le pilotage d'équipes de services.

Vos qualités d'écoute, votre adaptabilité et votre volonté de faire progresser vos collaborateurs font de vous un manager apprécié par les équipes et les clients.


Rejoignez une entreprise qui avance et fait avancer !

Responsable d'équipe de service Microsoft Dynamics 365 Business Central H/F