Fonctions Transverses
CDI
Toulouse (31200)


GESTIONNAIRE BACK-OFFICE (H/F)


Ce qui vous séduira dans ce poste...


Absys Cyborg, entreprise de référence pour la qualité de son support clients, ouvre un poste au sein du pôle Contrats. Nos contrats de maintenance nous engagent à fournir un certain nombre de prestations, dont l'assistance aux clients dans l'utilisation de leurs logiciels.

Maillon essentiel dans le processus de validation des commandes de contrats de maintenance de nos clients, vous vérifierez la conformité des commandes de votre portefeuille clients et mènerez toutes les actions nécessaires à leur validation dans le respect des règles commerciales et financières en vigueur.

Vous assurerez en outre le traitement et suivi administratif des commandes, renouvellements, réabonnements ou résiliations des contrats de maintenance.

Vous traiterez les demandes de nos clients et vous gérerez les réclamations éventuelles. Vous émettrez des avoirs selon les conditions de validation applicables.


... Et ce que nous apprécierons chez vous...


Vous êtes issu(e) d'une formation bac+2/3 dans le domaine de la comptabilité et/ou gestion, et vous avez acquis les compétences professionnelles pour interpréter et analyser les informations commerciales, financières et comptables.

Au-delà de la maîtrise des outils informatiques (Pack Office, applications métier), vous avez un sens aigu du service et de l'écoute pour préserver la relation commerciale avec le client et collaborer efficacement avec les différents services de l'entreprise.


Votre capacité d'adaptation et votre rigueur vous permettent d'assurer une gestion efficace des dossiers. Vous vous démarquez en outre par votre capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.


Rejoignez une entreprise qui avance et fait avancer !

Gestionnaire back-office H/F