CONSULTANT HELP-DESK LOGICIEL DE PAIE (H/F)

Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de Paie :

• Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)
• Analyse et recherche de solutions
• Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes
• Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing interne
• Actualisation des connaissances avec les experts métier

Les + du poste

• CDI
• Métier varié alliant Paie, RH, contact clients et travail en équipe
• Accessibilité : Villeneuve d'Ascq, à proximité du métro Les Prés
• Locaux modernes, espaces de détente (salle de sport, tennis de table, salle de jeux vidéo)
• Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)

Ce que nous apprécierons chez vous ...

Vous êtes titulaire d'une formation Assistant PME/PMI ou gestionnaire Paie Bac à Bac +3, aucune expérience n'est requise, nous assurons la formation (au logiciel et à la prise d'appel).

Les + de votre profil

• Vos connaissances des domaines Paie/RH
• Votre appétence pour les logiciels et les outils informatiques
• Sens du service
• Bon relationnel et pédagogie
• Goût du travail en équipe
• Rigueur et esprit d'analyse

Rejoignez une entreprise qui avance et fait avancer !